Hvordan logger jeg inn på Bigboost? Det spillerne oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å taste passordet fra en gammel lagret innlogging i stedet for det de sist satte selv. Derfor stopper innloggingen ofte rett før det første innskuddet.

Spill og innhold etter innlogging

Hvilke spill finner jeg etter at jeg har logget inn?

Når du er innlogget, møter du et spillutvalg med automater, bordspill og andre kategorier. Utvalget er delt inn slik at du kan velge type spill før du åpner noe. Du ser også hvilke spill som er tilgjengelige for deg som spiller i Norge. Sjekk kategorimenyen før du begynner å spille, så du finner det du ønsker.

Kan jeg spille fra mobilen uten å laste ned noe?

Mobilspilling skjer i telefonens nettleser, og du trenger ikke hente noe eget program. Logg inn på samme måte som på datamaskinen, med brukernavn og passord. Spillene tilpasser seg skjermen når du åpner dem. Sjekk at nettleseren er oppdatert hvis et spill ikke vil starte.

Hvorfor laster ikke spillet når jeg trykker på det?

Ofte skyldes det nettforbindelsen eller at økten har stått åpen lenge. Last siden på nytt og logg inn igjen, så starter spillet som regel. Noen spill krever litt mer av telefonen enn andre. Prøv et annet spill i samme kategori for å se om feilen gjelder bare ett spill.

Hvordan vet jeg at et spill er tilgjengelig for meg?

Spill som ikke er åpne for deg, vises ikke i listen eller gir beskjed når du prøver å starte dem. Du trenger ikke gjøre noe spesielt for å sjekke dette. Åpne kategorien du vil spille i, og se hvilke titler som faktisk vises. Da slipper du å bruke tid på spill du ikke får tilgang til.

Hva skjer med spillet mitt hvis jeg mister forbindelsen?

Mister du forbindelsen midt i et spill, stopper runden der den er. Logg inn på nytt og åpne spillet for å se status. Gevinster som allerede er registrert, blir liggende på kontoen. Sjekk saldoen etter innlogging før du fortsetter å spille.

Kan jeg spille flere spill samtidig?

Du kan åpne flere spill, men det er lett å miste oversikten over saldoen. Hold deg til ett spill om gangen hvis du vil følge med på hva du bruker. Sjekk saldoen mellom spillene, ikke bare når du er ferdig. Det gir et klarere bilde av hvordan kvelden går.

Hvorfor er noen spill låst selv om jeg er innlogget?

Enkelte spill kan være utilgjengelige for spillere i Norge eller midlertidig tatt ut av utvalget. Det er ikke noe galt med kontoen din av den grunn. Velg et annet spill i samme kategori og fortsett. Hvis mange spill er låst samtidig, logg ut og inn igjen og se om det endrer seg.

Kontoen og innloggingsstegene

Hva trenger jeg for å logge inn på Bigboost?

Du trenger brukernavnet eller e-postadressen du registrerte deg med, og passordet ditt. Har du glemt passordet, bruk funksjonen for å tilbakestille det. Skriv inn opplysningene nøyaktig slik du gjorde ved registreringen. Sjekk at du ikke har skrivefeil i e-postadressen før du prøver igjen.

Hvorfor får jeg beskjed om feil passord?

Den vanligste årsaken er at passordet er skrevet med feil store eller små bokstaver. Sjekk om Caps Lock står på, og skriv passordet på nytt for hånd. Har du byttet passord nylig, bruk det nye og ikke det lagrede. Tilbakestill passordet hvis det fortsatt ikke går.

Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?

Velg tilbakestilling på innloggingssiden og oppgi e-postadressen du registrerte. Du får da en melding med videre steg til den adressen. Følg lenken og sett et nytt passord du husker. Logg inn med det nye passordet med en gang, så du vet at det virker.

Hva gjør jeg hvis kontoen er låst etter flere forsøk?

Etter flere feilforsøk kan kontoen bli sperret midlertidig. Vent litt og prøv igjen med riktig passord. Virker det ikke, ta kontakt med kundestøtten og oppgi brukernavnet ditt. Ikke opprett en ny konto for å komme rundt sperren.

Kan jeg logge inn på flere enheter?

Du kan logge inn fra telefon og datamaskin, men vær forsiktig med å ha økten åpen på flere steder samtidig. Logg ut på enheten du ikke bruker, før du starter på en ny. Det gjør det lettere å holde oversikt over kontoen. Sjekk saldoen etter innlogging når du bytter enhet.

Hvordan beskytter jeg kontoen min bedre?

Bruk et passord du ikke bruker andre steder, og del det aldri med andre. Logg ut når du er ferdig, særlig på en telefon du låner bort. Sjekk at e-postadressen på kontoen er riktig, slik at du får meldinger om innlogging. Oppgi aldri passordet ditt til noen som kontakter deg.

Hvorfor blir jeg logget ut av meg selv?

Økten kan avsluttes automatisk etter en stund uten aktivitet. Det er en sikkerhet for kontoen din, ikke en feil. Logg inn igjen og fortsett der du var. Hold økten aktiv hvis du spiller over lengre tid, så slipper du å logge inn på nytt.

Velkomsttilbudet ved første innskudd

Hva innebærer velkomsttilbudet?

Velkomsttilbudet er rettet mot nye spillere ved første innskudd. Det består av en bonus som legges til kontoen etter at innskuddet er registrert. Vilkårene følger med tilbudet, og de sier hva du må gjøre for å bruke bonusen. Les gjennom dem før du setter inn penger.

Hvordan aktiverer jeg bigboost casino bonus?

Du aktiverer tilbudet ved å velge det i forbindelse med innskuddet ditt. Har du en bonuskode, skriver du den inn der det er angitt. Deretter bekrefter du innskuddet som vanlig. Sjekk Bigboost logg inn for hvordan tilbudet vises på kontoen din før du fullfører.

Kan jeg bruke big boost bonus uten å sette inn penger?

Velkomsttilbudet er knyttet til første innskudd, og du må derfor sette inn penger for å få det. Det finnes ingen vei rundt dette kravet. Sjekk hvilke innskuddsmetoder som godtas for tilbudet før du velger. Da vet du at innskuddet ditt teller mot bonusen.

Hva skjer hvis jeg takker nei til bonusen?

Du kan spille videre uten bonus hvis du ikke vil bruke tilbudet. Da gjelder ikke bonusvilkårene for deg, og du slipper å oppfylle dem. Tenk gjennom valget før du setter inn, siden tilbudet bare gjelder den første innskuddet. Velg det som passer din måte å spille på.

Hvorfor er ikke bonusen synlig på kontoen ennå?

Bonusen legges til etter at innskuddet er behandlet, og det kan ta litt tid. Last kontoen på nytt og se om den dukker opp. Sjekk at du valgte tilbudet da du satte inn. Mangler den fortsatt, ta kontakt med kundestøtten og oppgi innskuddet ditt.

Hva må jeg gjøre for å bruke bonusen?

Bonusen må omsettes etter reglene som følger tilbudet, før den kan tas ut. Spill som teller mot omsetningen, er angitt i vilkårene. Hold deg til disse spillene, så går det raskere å oppfylle kravet. Følg med på hvor mye som gjenstår underveis.

Innskudd og uttak på kontoen

Hvordan setter jeg inn penger for første gang?

Logg inn, velg innskudd og oppgi beløpet du vil sette inn. Velg en betalingsmåte som er tilgjengelig for deg som spiller i bigboost norway. Bekreft, og beløpet vises på kontoen når det er registrert. Sjekk saldoen før du begynner å spille.

Hvorfor ble innskuddet mitt ikke registrert?

Innskuddet kan ha blitt avvist av betalingsmåten eller fortsatt være under behandling. Sjekk saldoen på nytt før du prøver igjen. Vent litt hvis beløpet ikke er synlig, så du ikke setter inn dobbelt. Ta kontakt med kundestøtten hvis pengene er trukket uten å komme på kontoen.

Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?

De betalingsmåtene som er åpne for deg, vises når du velger innskudd. Utvalget kan variere, så se på listen i stedet for å gå ut fra hva andre bruker. Noen metoder egner seg bedre for uttak enn andre. Velg en metode du selv har kontroll over.

Hvordan tar jeg ut penger?

Velg uttak på kontoen og oppgi beløpet du vil ta ut. Uttaket behandles etter at kontoen er kontrollert, og opplysningene dine må stemme med det du registrerte. Bruk samme betalingsmåte som du satte inn med hvis det er mulig. Følg med på statusen på kontoen.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min før uttak?

KYC-kontrollen er der for å bekrefte at du er den du utgir deg for å være. Den gjøres før uttak for å beskytte kontoen din. Last opp de dokumentene som blir bedt om, og sørg for at de er tydelige. Uttaket går videre når kontrollen er fullført.

Kan jeg ta ut bonuspenger med en gang?

Bonuspenger kan ikke tas ut før omsetningskravet er oppfylt. Spill videre på de spillene som teller mot kravet, og følg med på hvor mye som gjenstår. Penger du har satt inn selv, behandles etter de vanlige reglene. Å ta ut før kravet er oppfylt kan føre til at bonusen og gevinstene fra den forsvinner.